Qualification
Besoin, urgence, lieu, contexte, contraintes, coordonnées et photos utiles.
Calificación · urgencia · respuesta
El soporte IA que convierte mensajes confusos en expedientes claros.
Sam califica solicitudes entrantes, detecta urgencia, lista información faltante y prepara la mejor próxima respuesta.
Conversación de demostración
Un client écrit : urgent fuite cuisine, vous pouvez venir ? Je dois répondre vite sans oublier les bonnes questions.
Sam
Je classe l’urgence, prépare les questions d’accès, photos, coupure d’eau, adresse, créneau et première réponse client.
Je classe l’urgence, prépare les questions d’accès, photos, coupure d’eau, adresse, créneau et première réponse client.
Entregable premium
Fiche demande prête à exploiter
Une demande entrante devient un dossier clair, sans promesse dangereuse ni oubli critique.
Questions
Ce qu’il faut demander avant devis, déplacement ou engagement de délai.
Réponse
Message de prise en charge clair, rassurant et prudent.
Transmission
Brief propre pour Léo si la demande doit devenir un devis.
Método
Cómo trabaja Sam.
Sam extrait les informations clés du message ou de l’appel.
Il liste les questions manquantes et évite les promesses risquées.
Il prépare le brief pour devis ou intervention.
Resultado esperado
Un agente útil debe producir una acción, no solo texto.
Cada salida debe poder revisarse, vincularse a un cliente, retomarse más tarde y convertirse en documento o próxima acción.
1 fichedemande propre
0 oubliquestions critiques visibles
1 réponseclient rassuré